Recebi esse vídeo a seguir por e-mail, enviado pelo próprio autor. Nesse excelente vídeo, o autor: Seiiti Arata, da Arata Academy, mostra como foi que ele conseguiu reduzir em 80% a anuidade de seu cartão de crédito. Utiliza algumas técnicas de negociação com o pessoal do atendimento telef
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